到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
负责网站的设计、日常维护与更新岗位职责:1、带领客服受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、带领客服与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、协助具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、专科学历,有一定运营工作经验或销售经验,有一定的客户运营知识和能力 。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有 做过医药行业 ,一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。工作时间:一定要做过医药行业的(我们也招美工和运营)
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联系我时就说是在 聊聘医护直聘 上看到的